Çerez Politikası · Dentology Antalya

Bu Çerez Politikası, Dentology Özel Sağlık Hizmetleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. ("Şirket") tarafından işletilen web sitesinde çerezlerin ve benzeri teknolojilerin nasıl kullanıldığını açıklar. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin genel bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.

Özet: Sitemiz yalnızca güvenlik ve temel çalışma için gerekli (zorunlu) çerezleri ve cihazınıza hiçbir iz bırakmayan bir ziyaretçi sayacını kullanır. Sizi takip eden, reklam veya profilleme amaçlı çerez kullanmıyoruz. Bu nedenle siteye girişte bir çerez onay penceresi göstermiyoruz — mevzuat, onay penceresini yalnızca takip/analitik/reklam çerezleri için zorunlu kılar (bkz. Bölüm 3).

1. Çerez ve Benzeri Teknolojiler Nedir?

Çerez (cookie), bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza/cihazınıza kaydedilen küçük bir metin dosyasıdır. Tarayıcınızda veri saklayan diğer teknolojiler (ör. "yerel depolama" / localStorage) da bu politikada çerezlerle birlikte değerlendirilir. Bu teknolojiler; sitenin düzgün ve güvenli çalışması ile tercihlerinizin hatırlanması gibi amaçlarla kullanılır.

2. Sitemizde Kullanılanlar

Sitemizde şu an kullanılan çerez ve benzeri teknolojiler aşağıdadır:

Ne	Sağlayıcı	Amaç	Tür / onay
Güvenlik çerezleri (ör. `__cf_bm`, `cf_clearance`)	Cloudflare	Bot/saldırı koruması ve site güvenliği; gerektiğinde kurulur	Zorunlu — onay gerekmez
Turnstile	Cloudflare	İletişim formunda "robot musunuz?" güvenlik kontrolü (spam koruması)	Zorunlu — onay gerekmez
Ziyaretçi istatistiği (Web Analytics)	Cloudflare	Kaç ziyaret alındığı, hangi sayfaların görüntülendiği gibi toplu istatistik	Çerezsiz — cihazınıza veri yazmaz, sizi kişisel olarak tanımlamaz; onay gerekmez
Sohbet kimliği (`denty_uuid` — yerel depolama)	Dentology	"Denty" sohbet asistanını kullandığınızda konuşmanızın sürekliliğini sağlamak	İşlevsel — yalnızca sohbeti kullandığınızda oluşturulur

Reklam / yeniden hedefleme (ör. Google Analytics, Meta Pixel) çerezi kullanmıyoruz. İleride bu tür bir analitik/reklam aracı eklenirse, devreye girmeden önce bu sayfa güncellenir ve seçimlerinizi yönetebileceğiniz bir çerez onay penceresi sunulur.

3. Hukuki Dayanak ve Onay

Zorunlu/güvenlik çerezleri sitenin çalışması ve güvenliği için gereklidir; KVKK Md. 5/2 kapsamında açık rıza gerektirmez.
Çerezsiz ziyaretçi istatistiği cihazınıza bir şey yazmadığı ve sizi kişisel olarak tanımlamadığı için ayrıca onay gerektirmez.
Analitik, işlevsel (takip amaçlı) ve pazarlama çerezleri yalnızca açık rızanızla çalıştırılır. Şu an bu türde çerez kullanmadığımız için onay penceresi göstermiyoruz; kullanmaya başladığımızda, çerezler yerleştirilmeden önce gösterilecek onay penceresinde bunları kabul edebilir veya reddedebilirsiniz (reddetmek, kabul etmek kadar kolay olur; seçenekler önceden işaretli gelmez; rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz).

4. Çerezleri Yönetme

Tarayıcı ayarları: Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından silebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu/güvenlik çerezlerini engellemeniz, sitenin bazı bölümlerinin (ör. iletişim formu) çalışmamasına yol açabilir.
Yerel depolama: "Denty" sohbet kimliğini, tarayıcınızın site verilerini temizleme seçeneğiyle silebilirsiniz.

5. Üçüncü Taraf Hizmetler

Yukarıdaki güvenlik ve istatistik hizmetleri Cloudflare tarafından sağlanır; bu hizmetlere ilişkin ayrıntılar için Cloudflare'in çerez politikası geçerlidir. Sitemiz başka bir üçüncü taraf reklam/analitik hizmeti kullanmamaktadır; eklenmesi hâlinde ilgili hizmet ve politikası burada listelenir.

6. Yurt Dışı İşleme ve Güncelleme

Bu hizmetler ABD merkezli Cloudflare altyapısı üzerinden sunulduğundan, çerez/işlem güvenliği verileriniz yurt dışında işlenebilir. Ayrıntı için → KVKK Aydınlatma Metni, "Yurt Dışına Aktarım".

Bu Çerez Politikası, mevzuat veya site üzerindeki çerez kullanımı değiştiğinde gözden geçirilir; güncel sürüm bu sayfada yayımlanır. İlgili kişi haklarınız ve başvuru yöntemi için → KVKK Aydınlatma Metni.